Условия использования

1. Общие положения

Эти Условия регулируют отношения между HA ER BIN RONG CAI KE JI YOU XIAN GONG SI (далее — «Продавец») и любым лицом, которое использует сайт aibulkbox.com и оформляет заказ (далее — «Покупатель»).

Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с этими Условиями, Политикой конфиденциальности и условиями доставки и возврата, и принимает их.

2. Термины

• Сайт — интернет-магазин aibulkbox.com вместе со всеми страницами и сервисами.
• Заказы — перечень товаров, оформленный Покупателем через корзину или в оптовом режиме.
• Оптовый заказ — заказ от $2 000 в корзине, оформленный ФЛП или ООО.
• Партнёр — ФЛП или ООО, которое прошло верификацию и получило доступ к оптовым ценам.

3. Оформление заказа

Размещение товара на сайте является публичной офертой заключить договор. Договор считается заключённым с момента, когда Продавец подтвердил заказ — отправил письмо или сообщение с номером заказа.

• Покупатель обязан указать достоверные данные: имя, телефон, email, город и отделение доставки.
• Продавец вправе отказать в заказе, если товара нет в наличии, цена указана ошибочно или есть признаки мошенничества. В таком случае средства возвращаются полностью.
• Изменить состав или адрес заказа можно до момента передачи его перевозчику.
• Для оптовых заказов стороны могут заключить отдельный договор поставки — его условия имеют приоритет над этими Условиями.

4. Цены и оплата

Все цены на сайте указаны в долларах США (USD) без НДС: продавец зарегистрирован в Гонконге и не является плательщиком НДС в Украине. Цена фиксируется в счёте, выставленном на момент подтверждения заказа.

• Продавец может менять цены до момента подтверждения заказа; изменение цены после подтверждения не допускается.
• Доступные способы оплаты: PayPal, карты Visa или Mastercard, банковский перевод для ФЛП и ООО.
• Оплат при получении не применяется: международную посылку нельзя оплатить в отделении перевозчика.
• Для Партнёров может предоставляться отсрочка до 30 дней на условиях договора.

5. Доставка

Доставка осуществляется международной посылкой со склада в Китае (авиа 7–15 дней) с выдачей в отделении службы доставки или почтовой службы или курьером на адрес. Крупногабаритные грузы и паллетные партии доставляются отдельно, согласованным способом.

• Бесплатная доставка действует для заказов от $300; для меньших сумм — по тарифам перевозчика.
• Риск случайного повреждения переходит к Покупателю в момент получения посылки.
• Покупатель обязан осмотреть посылку в отделении; в случае повреждения — составить акт вместе с сотрудником перевозчика.
• Подробные условия — на странице Доставка и оплата.

5.1. Таможенные платежи

Товар ввозится в Украину международной посылкой, поэтому налогообложение зависит от стоимости посылки на одного получателя:

• до €150 — посылка освобождена от пошлины и НДС, Покупатель не платит ничего сверх цены заказа;
• свыше €150 — пошлина 10% на часть стоимости, превышающую €150, и НДС 20% на стоимость товара вместе с доставкой и пошлиной. Платежи получатель вносит в отделении перевозчика.

Продавец не является плательщиком НДС в Украине и не выписывает налоговую накладную. Стоимость посылки в таможенной декларации не занижается. Если законодательство изменится, Продавец публикует новые условия на странице Доставка и оплата не позднее чем за 14 дней до даты вступления в силу.

6. Возврат и обмен

Покупатель-физлицо имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с дня получения, не объясняя причины, — согласно статье 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Условия: товар не использовался, сохранены упаковка, пломбы, ярлыки и комплектация.

Для оптовых заказов право на возврат без причин не применяется: действуют договорные условия — 14 дней на претензию по скрытым дефектам, приёмка партии в течение 2 рабочих дней, возврат нераспечатанной партии по письменному согласию с компенсацией 15%.

Полные условия — на странице Возврат и обмен. Гарантийные сроки и порядок обращения — на странице Гарантия.

7. Права и обязанности сторон

Продавец обязуется:

• передать товар надлежащего качества и в согласованной комплектации;
• предоставить достоверную информацию о характеристиках, цене, сроках доставки и гарантии;
• оформить документы и обеспечить гарантийное обслуживание;
• не разглашать персональные данные Покупателя, кроме случаев, предусмотренных законом.

Покупатель обязуется:

• предоставить достоверные данные для оформления и доставки;
• своевременно оплатить заказ или получить его в отделении;
• осмотреть товар при получении и проверить комплектацию;
• соблюдать инструкцию производителя при эксплуатации.

8. Ответственность

• Стороны отвечают за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством Украины.
• Продавец не отвечает за задержку доставки по вине перевозчика, но содействует в решении вопроса и подаёт запросы перевозчику.
• Ответственность Продавца ограничена сумой соответствующего заказа; косвенные убытки и упущенная выгода не возмещаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
• Стороны освобождаются от ответственности в случае форс-мажора: военные действия, стихийные бедствия, решения органов власти, перебои электроснабжения и связи.

9. Интеллектуальная собственность

Все материалы сайты — тексты, фотографии, графика, структура каталога, логотип AIBULKBOX — принадлежат Продавцу или используются на законных основаниях. Копирование, перепечатка или коммерческое использование материалов без письменного согласия запрещены.

Товарные знаки производителей принадлежат их владельцам и используются для идентификации товара.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется согласно Политикой конфиденциальности и Закону Украины № 2297-VI. Использование cookies описано на странице Cookies.

11. Изменения и споры

Продавец может менять эти Условия; новая редакция публикуется на этой странице с датой вступления в силу. К заказам, оформленным до изменения, применяется редакция, действовавшая на момент подтверждения.

Споры решаются путём переговоров. Претензию отправляйте на hello@aibulkbox.com — отвечаем в течение 10 рабочих дней. Если договориться не удалось, спор рассматривается судом в соответствии с законодательством Украины.

12. Реквизиты